Die Dienstleistung des Unternehmens liegt in der Ausbildung von Personen mit einem Grundwissen in der Datenverarbeitung zum qualitativ hochwertigen Telekommunikationsspezialisten im Bereich Value Added Services. Diese vom Unternehmen speziell ausgebildeten und gefragten Techniker werden über die renommierte Firma "I-New Communicative Solutions GmbH dem Telekommarkt über deren Kunden Projektweise zugeführt.

Die Nachfrage dazu hat sich aus dem bisherigen Verlauf der I-New in den letzten Jahren gezeigt und weist eine unverändert hohe Nachfrage von Fachkräften in dieser wachsenden Sparte auf. Die Ausbildung erfolgt in den eigenen Räumen der Firma, basierend auf Gruppen von max. 20 Personen mit einem dedizierten Trainer.

Die Ausbildungsmethodik stützt sich hierbei auf neueste wissenschaftlich erprobte, kollateralen Wissensvermittlungsmethoden mit zweidimensional rotierender Gruppenbildung, wobei das Ziel und die Führung durch das Training nur bedingt einen kollektiven Abschluss erwünscht, um die Qualität der Systemspezialisten dem Konkurrenzmarkt entsprechend hoch zu halten. Nach erfolgreicher Ausbildung beginnt der zweite Teil des Unternehmengegenstandes – der Einsatz der ausgebildeten Spezialisten beim Endkunden. Diese befinden sich ausschliesslich im Bereich der Telekommunkationsausrüster und Betreiber.

Durch die rasante Entwicklung der letzten und auch zukünftigen Jahre im Mobilfunkbereich und der durch die Verschmelzung mit dem Internet ermöglichten konvergenten Dienste, hat sich ein grosses Vakuum an dafür ausgebildeten Telekomspezialisten am Markt gebildet. Das neue Unternehmen wird sich ausschliesslich an dieser neuen Herausforderung orientieren und mitarbeiten diese Lücke zu schliessen – sowie es der österreichischen Industrie ermöglicht, aktiv an dieser Entwicklung mitzuarbeiten und die Zukunft nicht nur zu gestalten, sondern auch zu sichern.